POLITICA DE ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS
Los plazos de envíos serán de 2 a 5 días laborales en productos en stock. Para productos por encargo el tiempo se acordará según el tiempo de producción necesario.

Los plazos de recepción del producto serán variables según el destino y el operador de transporte escogido.
Si se requiere un envío urgente o en condiciones especiales, póngase en contacto con bolsos.noal@gmail.com para gestionarlo y para asegurar la buena finalización del proceso.

Los envíos en el extranjero pueden estar sujetos a cargos de aduana y tasas administrativas que irán a cargo del consumidor.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Nuestros productos tienen garantizado el cambio o reembolso siempre y cuando el producto no sea el correcto que solicitó o tenga defectos de producción que afecten su utilidad. La solicitud de retorno tendrá que hacerse en un periodo de 7 días desde la fecha de recepción.

Los gastos de envío de retorno irán a cargo del consumidor en un inicio. Una vez recibida el producto y verificados los motivos de la devolución, se hará el abono de estos gastos si fuera oportuno.
Para gestionar el retorno o consultas sobre cualquier duda que se pueda tener contactáis con nosotros vía mail o WhatsApp a bolsos.noal@gmail.com / +34 634288463